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| 如何开通光明站点 | |
| 1、注册一个域名（万网、美橙等域名注册商）。 2、将域名解析到n1.aaawww.com （操作文档：）。 3、注册（登录）aaawww.com，输入注册的域名开通。 4、开通后可以在用户中心--我的站点查看所有的站点以及对应的操作。 5、进入aaawww.com用户中心--身份验证，填写真实的用户信息，提交审核。我们会尽快给您电话通知审核情况。 6、审核通过后站点就可以正常使用了。 |
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| 如何将域名解析到光明 | |
| 请参考文档做域名解析： |
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| 为什么会提示站点被锁定 | |
光明创建站点后需要提交身份验证，验证通过后方可正常使用。
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| 如何下载网站备份 | |
| 登录aaawww.com，点击站点列表的后台管理，进入设置—站点—下载备份—创建备份，填写数据加密口令（用于下载文件和解压文件）。创建成功后会提示数据库下载链接，附件下载链接后发送到邮箱内。 如果创建备份的时候提示邮箱未认证，可以加QQ群（），群内提问获得帮助。 |
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| 如何将本地的网站迁移到光明在线建站 | |
本地数据导入光明需处理数据库数据，可以购买技术支持，￥200/次。
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| 如果将站点迁移到本地部署 | |
1，登录光明在线建站，创建备份，下载文件备份以及数据库备份。 2，在服务器上安装与光明在线建站版本对应的蝉知程序。 3，将数据库备份通过mysql工具导入到服务器上的蝉知数据库内。 4，（依次完成以下步骤）将文件备份解压， 复制 域名/upload/*/*/下的文件及文件夹到 域名/upload 目录下。 复制 域名/source/*/*/下的文件及文件夹到 域名/source 目录下。 复制 域名/slide/*/*/下的文件及文件夹到 域名/slide 目录下。 将 域名/ 文件夹下的所有内容 覆盖到服务的www/data/ 目录下。 以it603.aaawww.com为例： 复制 it603/upload/i/it603/ 下的文件及文件夹到 it603/upload/ 目录下。 复制 it603/source/i/it603/下的文件及文件夹到 it603/source/ 目录下。 复制 it603/slide/i/it603/下的文件及文件夹到 it603/slide/ 目录下。 复制 it603目录下的所有文件夹到 服务器www/data/目录下 5，覆盖完后 管理员用户名密码为光明在线建站上自己的用户名密码。 如忘记用户名密码，可去数据库eps_user表修改对应用户的password加密值，password生成工具： |
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| 站点能否更换域名 | |
| 登录aaawww.com站点列表有更换域名功能。 |
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| 更换域名后站点无法访问 | |
请加QQ群（），群内提问，提供具体域名信息，获得帮助。 |
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| 怎么将右下角的蝉知标志去掉 | |
| 蝉知使用zpl协议发布，未购买授权前不能去掉蝉知标志，可以到蝉知官网购买授权（），购买后我们的技术客服会协助您去掉蝉知标志。 |
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| 光明站点怎么收费 | |
光明站点根据流量以及空间大小区分不同版本。 不同的版本有不同的收费标准，详情：http://www.aaawww.com/plan.html。 |
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| 站点流量超了怎么办 | |
| 流量超出后会在网站前台有提醒，可以到aaawww.com将站点升级到更高版本。 |
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| 站点空间超了怎么办 | |
| 空间超出后后台将禁用图片上传功能，不影响前台使用，可以到aaawww.com将站点升级到更高版本。 |
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| 如何配置邮件通知 | |
| 光明在线建站统一配置了sendcloud的发信服务，可直接使用。 |
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| 光明站点可以安装插件吗？可以进行二次开发吗？可以修改模板吗？可以导入主题吗？ | |
| 为了安全考虑，光明站点禁用了部分蝉知开源版功能，不可以安装插件、二次开发、修改模板、导入主题。 需要二次开发的用户建议自己购买服务器搭建。 光明内置了收费主题不需要导入，可直接在后台—设计—界面—选择要使用的主题。 |
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| 其他站点受到攻击会影响我的网站吗 | |
| 光明服务器部署了防护程序异常流量会直接拒绝链接，后期后部署百度云加速防护。 |
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| 为什么网站访问显示拒绝连接 | |
| 光明服务器部署了防护程序，大量非法网址访问会封锁用户IP一段时间。可以尝试拨号更换网络出口IP，或联系我们解除封锁。 |
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| 更换收费主题后头部样式失效 | |
| 部分主题设计的时候针对的是旧的页面结构，到后台—设计—区块—编辑网站头部区块，选择兼容旧版本。 |
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| 为什么会提示域名重复 | |
| 已经有其他用户已经使用该域名开通了站点，光明内abc.com和abc.net会当作一个域名（站点）处理。 |
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| 蝉知使用的常见问题 | |
| 蝉知使用的常见问题可移步：。 |
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| 光明有没有防DDOS功能 | |
1. DDOS没有办法完全杜绝，所以光明不能保证光明用户的站点完全不受DDDOS影响。 2. 我们会尽力防范DDOS。 3. 如果您的业务对 DDOS 有特殊要求，建议自选服务器。 |